Conditions Générales de Vente

Article 1 : Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues via les sites internet appartenant à NEKAO SCHOOL.

Est considéré comme « Client » toute personne physique ou morale réalisant un achat via notre plateforme de paiement sécurisée (Stripe, Paypal, Systeme.io), par virement, ou exceptionnellement par chèque ou espèces.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 1 bis : Limitation d'âge

Les produits physiques et numériques de NEKAO SCHOOL sont réservés aux personnes de plus de 16 ans.

Les services (coaching, séminaires, ateliers, événements) sont réservés aux personnes majeures (plus de 18 ans).

Tout Client ne respectant pas cette condition se verra remboursé et l'accès à nos contenus lui sera immédiatement retiré.

Article 2 : Commande

L'achat d'un produit ou service NEKAO SCHOOL via notre site internet vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les informations transmises par le Client doivent être exactes et à jour.

NEKAO SCHOOL se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de comportement frauduleux, tentative de piratage, non-respect des présentes CGV ou litige antérieur.

Article 3 : Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TVA 20 % applicable en France).

NEKAO SCHOOL se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les précommandes.

Le paiement est sécurisé par Stripe, Paypal ou tout autre prestataire de paiement.

NEKAO SCHOOL ne conserve pas les données bancaires de ses Clients.

Une facture est disponible sur simple demande à : nekao.invest@gmail.com

Article 5 : Livraison des produits

Produits numériques

Accès dans les 24 à 48h après réception du paiement.

L'accès est nominatif, personnel et non cessible.

Toute tentative de revente, partage ou diffusion entraînera la résiliation immédiate sans remboursement et des poursuites possibles.

Produits physiques

Livraison à l'adresse renseignée par le Client.

Le Client est responsable de la bonne saisie de son adresse.

En cas d'erreur, les frais de réexpédition seront à sa charge.

En cas de perte ou non-réception du colis, NEKAO SCHOOL s'engage à renvoyer le produit ou à rembourser selon la garantie choisie.

Article 6 : Droit de rétractation & politique de remboursement

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits numériques après fourniture de l'accès.

Cependant, pour certains produits (mentionnés explicitement sur la page de vente), NEKAO SCHOOL propose une garantie de remboursement sous 14 jours à compter de l'achat.

Passé ce délai : aucun remboursement ne sera effectué.

Les demandes doivent être envoyées à : nekao.invest@gmail.com

Article 7 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus (formations, vidéos, documents, outils, templates, visuels, textes, ressources, etc.) sont la propriété exclusive de NEKAO SCHOOL.

Toute reproduction, modification, diffusion ou commercialisation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite et passible de poursuites judiciaires.

Article 8 : Protection des données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées par NEKAO SCHOOL sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale.

Le Client dispose à tout moment d'un droit d'accès, de modification ou de suppression de ses données en écrivant à : nekao.invest@gmail.com

L'inscription à notre newsletter entraîne l'envoi d'emails d'information ou promotionnels. Le Client peut se désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque email.

NEKAO SCHOOL s'engage à ne jamais vendre, céder ou louer les données de ses Clients.

Article 9 : Responsabilité

Les produits et services NEKAO SCHOOL ont une vocation pédagogique.

Aucun résultat spécifique (financier, patrimonial, ou autre) n'est garanti.

Le Client reste seul responsable de l'utilisation des connaissances acquises.

NEKAO SCHOOL ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage direct ou indirect lié à l'utilisation de ses produits ou services.

Article 10 : Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Cour d'Appel de Paris.

Article 11 : Informations légales

Société éditrice : NEKAO SCHOOL, SAS
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris
RCS Paris : 939 296 703
Email : nekao.invest@gmail.com

Hébergeur du site : Systeme.io — ITACWT Limited — Irlande

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